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Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di esercitare il Diritto di recesso che consiste nella facolta' di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto mediante l'invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento con l'indicazioni della dicitura "voglio avvalermi del diritto di recesso secondo il D.L.50 del 15 gennaio 92" e le coordinate bancarie per il riaccredito del costo dei prodotti. Entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dall'invio della raccomandata dovrà seguire l'invio del pacco contenente il prodotto ed il relativo imballo. Purché il prodotto sia in perfette condizioni verranno rifondate le somme versate, come previsto dalla legge italiana, entro30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso con accredito al cliente dell'importo pagato tramite BONIFICO BANCARIO.

Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso a norma del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente.

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